「DXは大企業の話」と思っていませんか？
非効率な業務や人手不足に悩む中小企業こそ、少しの改善で大きな効果が得られます。
本記事では、DXの基本から始め方、成功事例、補助金の活用法までをやさしく解説。
ノーコードで業務改善を実現する方法も紹介します。
中小企業におけるDXとは
「DXはうちには関係ない」と思っていませんか？
実は、紙やExcel中心で業務を進めている企業ほど、ちょっとした改善で大きな効果を得られる可能性があります。
まずは、DXの基本と中小企業にとっての重要性を理解していきましょう。
DXとIT化の違い
IT化は、紙の申請書をExcelに置き換えるなど、作業を効率化する手段です。
一方DXは、業務の進め方そのものを見直すことを意味します。
例えば、申請から承認までを自動化することで、働き方自体を変えるのがDXです。
IT化はツールの導入、DXは仕組みの変革といえるでしょう。
なぜ中小企業に今、DXが必要なのか
中小企業では、人手不足や業務の属人化といった課題が深刻です。
DXを進めることで、業務の標準化や効率化が可能になり、限られた人員でも安定した運用ができます。
今はノーコードなど手軽に始められるツールも多く、初めてでも取り組みやすい環境が整っています。
DXが進まない理由と成功のポイント
多くの中小企業がDXの必要性を感じていても、一歩を踏み出せない現実があります。
ここでは、その主な理由と、取り組みを成功させるためのポイントを簡潔にご紹介します。
導入が進まない3つの主な理由
DXが進まない主な理由は、「IT人材の不足」「コストへの不安」「現場の抵抗感」です。
知識がない、予算がかかりそう、業務が変わることへの不安、こうした要素がDXを遠ざけています。
成功のポイントは「スモールスタート」と「現場主導」
中小企業におけるDXの成功には、いきなり全社で取り組むのではなく、身近な業務から始める「スモールスタート」が効果的です。
また、実際に使う現場が主導することで、納得感が生まれ定着も進みます。
ノーコードツールのように、現場で簡単に使える仕組みを選ぶことが成功の近道です。
中小企業のDX普及状況と業界別の傾向
「他の会社はどうしているのか？」と気になる方に、ここでは中小企業におけるDXの普及状況と業種別の傾向を紹介します。
自社と照らし合わせて、現実的なヒントを見つけてみてください。
最新の普及率データ（出典：IPA）
IPA（独立行政法人 情報処理推進機構）が発行した『DX動向2024』（2024年6月27日発行）によると、中小企業のDXへの取り組みはまだ限定的であり、以下のような傾向が見られます。
●従業員100人以下の企業の44.7％が「DXに取り組み中」
●残る5割強（55.3%）は、DXの検討段階もしくは未着手
つまり、中小企業の半数はまだDXに本格的に取り組めていない状況であることが明らかになっています。
一方で、従業員1,001人以上の大企業では96.6％が何らかのDX施策を実施しており、中小企業との間には取り組み状況に大きなギャップがあります。
また、DXに着手した中小企業の5割以上が、業務効率や情報共有といった面で効果を実感していると回答しています。
業種別にみるDXのテーマ
業種ごとに直面している業務課題は異なり、DXで解決すべきテーマも変わってきます。
例えば、
●製造業では、現場の作業報告や進捗管理のデジタル化
●建設業では、写真付きの報告や日報の共有
●小売業では、在庫・発注管理の効率化
これらはいずれも、業務の可視化・標準化・情報共有の強化がカギとなる分野です。
具体的な改善テーマを把握することで、自社のDXの進め方も見えてくるはずです。
DX導入の進め方：現場でできるステップとは
「DXは難しいのでは…？」「何から始めればよいかわからない…」と感じている方に向けて、ここでは、現場主導で無理なく取り組める4つの基本ステップについてご紹介します。
1. 業務課題を洗い出す
まずは、日常業務で「手間がかかる」「ミスが多い」と感じる部分を洗い出しましょう。
小さな不便を見える化することが、DXの第一歩です。
2. 小さな業務から仕組み化する
すべてを一度に変える必要はありません。
「紙の申請書をWebフォームに変える」「メールでの報告を共有アプリに置き換える」など、小さな業務から着手することで効果を実感しやすくなります。
小さく始めて効果を実感することで、社内の理解も得やすくなります。
3. ノーコードツールで業務アプリ化する
改善したい業務が見えたら、それをアプリとして形にしてみましょう。
ノーコードツールであれば、専門知識がなくてもフォーム作成やフローの設定が可能です。
4. 実運用しながら改善していく
業務アプリは作って終わりではなく、運用しながら改善することが重要です。
現場の声を反映し、項目の調整や機能追加を重ねることで、自社に合った仕組みへと育てられます。ノーコードツールなら、その調整も簡単です。
中小企業のためのDXツール選び
「ツールが多すぎて、どれを選べばいいかわからない」と感じていませんか？
中小企業にとって、無理なく始められるツール選びがDX成功の第一歩です。
ここでは、ツール選定のポイントと、ノーコードツール「サスケWorks」の特長をご紹介します。
中小企業に向いているツールとは
中小企業に適したDXツールは、「導入・操作が簡単」「コストを抑えられる」「現場で使いやすい」の3つがポイントです。
特に、現場の担当者が自分で操作できるかどうかは重要です。
カスタマイズが柔軟にできるノーコードツールは、内製化しやすく、業務の変化にも対応しやすいためおすすめです。
ノーコードアプリ作成ツール「サスケWorks」の特長
サスケWorksは専門知識がなくても、画面上の操作だけで業務アプリを作ることができるノーコードツールです。
複雑な設定が不要なため、現場担当者でもすぐに使い始められるのが大きな特長です。
サスケWorksでできること
サスケWorksは、取引先や案件などの業務データを一覧で整理・蓄積できる仕組みをベースにしています。
そこに、Webフォーム、帳票作成、承認フロー、通知の自動化といった機能を自由に組み合わせて活用できます。
入力項目を柔軟に設計できるため、既存の業務フローに無理なく対応でき、自社に合ったアプリを構築できます。
例えば、申請業務や報告書の作成、ファイル共有といった日常業務をスムーズにデジタル化できます。
サスケWorksの機能を詳しく知りたい方は「サスケWorksでできること」もあわせてご覧ください。
実際に作ってみたい方は、30日間の無料トライアルを是非ご利用ください。
中小企業のDX成功事例
「実際にDXに取り組んでうまくいった企業はあるのか」と疑問を持つ方に向けて、「サスケWorks」を活用して業務改善を実現した中小企業の事例をご紹介します。
営業、品質管理、バックオフィスなど、部門ごとに異なる課題にも柔軟に対応できるのがノーコードツールの強みです。
自社と似たケースを参考に、現場主導のDXのヒントを探してみてください。
営業・品質管理部門での業務改善事例
株式会社イソダメタル様
営業部門では、サスケWorksで案件と商談履歴の管理をアプリ化し、リアルタイム共有が可能になりました。従来のスプレッドシートで発生していた同時編集エラーや同期トラブルが解消されました。
品質管理では、紙の報告書のデータ化にAI-OCRを活用し、作業時間を約3分の1に短縮しました。
▶株式会社イソダメタル様の事例全文はこちら
バックオフィス部門での業務改善事例
丸吉コンクリート工業株式会社様
設備修理の申請や履歴管理を紙で行っていたため、情報の把握・共有・保管に大きな課題がありました。
サスケWorks導入後は、設備台帳と修理・物品購入の申請アプリを連携させることでステータス管理がスムーズになり、二重入力の防止やファイリングの削減にもつながりました。
報告しやすくなったことで、上司への情報共有も自然に増え、評価にも良い影響がありました。
▶丸吉コンクリート工業株式会社様の事例全文はこちら
成功事例に共通するポイント
成功している企業では、小さな業務改善から始めて、現場の声を取り入れながら取り組みを進めています。
改善の効果が見えることで、社内の理解や協力も得やすくなります。
DX導入を支援する補助金・制度
DXは「やるべき」と分かっていても、費用面の不安で足踏みしてしまうケースは少なくありません。
そこで活用したいのが、国の補助金制度です。
ここでは代表的な制度と、その活用ポイントを紹介します。
代表的な補助金制度（IT導入補助金など）
「IT導入補助金」は、業務効率化ツールを導入する中小企業に向けた支援制度です。
条件を満たすことで、ツール費用の一部が補助され、コストの負担を軽減できます。
詳しい申請方法や対象ツールについては、以下の公式情報をご確認ください。
▶IT導入補助金2025 ：IT導入補助金2025（公式サイト）
▶補助金概要PDF：『IT導入補助金2025』の概要（PDF）
▶中小企業庁DX支援：中小企業庁（公式サイト）
申請の流れと注意点
補助金の申請では、事前準備とスケジュール管理が重要です。交付決定前に契約や導入を進めてしまうと、対象外になる場合があるため、事前にベンダーと確認しながら進めることが大切です。
よくある質問（FAQ）
DX化は何から始めればいいですか？
まずは、業務の中で「手間がかかる」「ミスが起きやすい」業務を洗い出しましょう。
その中から、改善しやすいものを1つ選んで取り組むのが効果的です。
小さく始めることが成功のカギです。
ノーコードツールでも本当に業務改善できますか？
はい、多くの企業が、日報・申請・作業報告などをノーコードで改善しています。
操作が簡単で、柔軟な修正が可能なため、現場主導で業務効率化を進めることができます。
導入にかかるコストと期間は？
ツールにもよりますが、サスケWorksなら初期費用なし・月額料金で導入ができます。
アプリ作成もサンプルアプリを活用することで、数日?1週間以内に運用を始めることも可能です。
中小企業でもIT人材がいなくても使えますか？
はい。サスケWorksは、ITの専門知識がない方でも使えるよう設計されています。
ドラック&ドロップの画面操作だけで業務アプリが作れるので、総務・営業・現場スタッフなど、さまざまな部門で活用されています。
現場から始めるDX！ノーコードなら今すぐ取り組める
DXは決して大がかりな投資や難しいシステム導入が必要なものではありません。
むしろ、現場で「もっとラクにできないか」と思ったその瞬間から、DXの第一歩は始められます。
サスケWorksのようなノーコードツールを使えば、専門知識がなくても自分たちの手で業務アプリを作り、改善を積み重ねていくことが可能です。
手間のかかっていた申請業務や情報共有も、スムーズに進むようになります。
まずは業務アプリを1つ作ってみませんか？
小さな改善から、現場にやさしいDXをスタートしてみてください。
著者情報
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ノーコードWEBアプリ作成ツール「サスケWorks」のオウンドメディアです。
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ノーコードでのアプリ作成に興味がある方や業務改善を目指している方に向けて、実践的なノウハウをわかりやすくご紹介していきます。
