物流倉庫DXとは？人手不足を解消するノーコード業務アプリ活用術 - Worksを知る - ブログ

人手不足や業務の属人化で、物流倉庫の現場は今まさに限界を迎えつつあります。
「DXで効率化したい」と思っても、IT導入にはコストや知識の壁があり、なかなか踏み出せない方も多いのではないでしょうか。

本記事では、ノーコードツールを使って倉庫業務を現場から自動化・可視化する方法を、手順と事例をまじえてわかりやすく解説します。

物流倉庫DXとは？

物流倉庫DXとは、倉庫内の入出庫・在庫管理・配車連携・帳票作成などの業務を、デジタル技術で「見える化」と「自動化」する取り組みのことを指します。
紙やExcel、口頭連絡に依存したやり方を見直し、現場の動きをリアルタイムで把握できる仕組みを整えることで、人手不足の中でも安定したオペレーションを実現しやすくなります。

その際、近年は専門のエンジニアがいなくても使えるノーコードツールの活用が広がっており、現場メンバー自らが業務アプリを作って改善を進める事例も増えています。
大規模なシステムを一気に入れ替えるのではなく、「現場の困りごとを一つずつアプリに置き換えていく」やり方が、中小規模の物流拠点でも現実的なDXの進め方として選ばれています。

物流現場が抱える課題と、DXによる解決の方向性

多くの物流倉庫では、人手不足のなか「紙とExcel」と「ベテラン頼み」でなんとか回している状態が続いています。
ここでは、現場で起きている典型的な課題と解消するためのDXの考え方を整理します。

典型的な現場課題：属人化・紙とExcel・情報分断

多くの現場では、特定の担当者だけが知っているExcelや手順に依存しており、担当者不在だと仕事が止まりやすい属人化が起きています。
さらに、紙の伝票や手書きメモ、メール添付のExcelが混在し、最新情報を把握するのに時間がかかる「情報分断」も大きな負担になっています。

この状態では、急な休みや退職のたびに引き継ぎで現場が混乱し、ミスや残業も増えやすくなります。
結果として、「現場が疲弊しているのに、全体像は誰も把握できていない」という改善しづらい構造が固定化されてしまいます。

部門ごとにバラバラなシステムが“見える化”を妨げる構造

受注、在庫、配車、請求などを部門ごとに別々のシステムで管理しているケースも多く見られます。
この場合、データがシステムごとに分かれてしまい、「今この瞬間の全体在庫や荷動き」をひと目で確認できない状態になりがちです。

「どこがボトルネックになっているか」を知るには、各システムからデータを出してExcelで突き合わせる必要があり、レポート作成に時間を取られてしまいます。
そのため、まずはバラバラな情報を一つの軸で扱える土台を作ることが、DXの前提条件になります。

DXの第一歩は「業務の標準化」と「データの一元化」から

物流DXというとAIやロボットを連想しがちですが、最初に取り組むべきなのは、「誰がやっても同じ手順で仕事ができる状態」をつくることです。
入荷・保管・出荷など主要な流れを整理し、紙や担当者の頭の中にあるルールを洗い出して標準化していくことが重要になります。

そのうえで、標準化したフローに沿ってデータを一元管理できる仕組みを用意すると、入荷予定・在庫数・出荷状況などを共通の基準で確認できるようになります。
この「業務の標準化」と「データの一元化」ができると、どこをデジタル化・自動化すべきかが自然と見えてくるため、ムダの少ないDX投資につながります。

ノーコードで実現する物流倉庫DX

「紙とExcelから抜け出したいが、大がかりなシステム入れ替えは不安」という声は多く聞かれます。
そのギャップを埋める選択肢として、現場でも扱いやすい「ノーコード業務アプリ」が注目されています。

ノーコードとは？

ノーコードとは、プログラミングを使わずにドラッグ＆ドロップだけで業務アプリを作れるツールのことです。
専門のエンジニアがいなくても、現場担当者が自分たちの業務に合ったアプリを作れるため、「IT人材不足でもDXを進められる」点が大きなメリットです。
外注開発と比べて修正や改善もしやすく、試行錯誤しながらスピーディーに仕組みを整えられます。

物流倉庫で活用できるノーコードアプリの例

物流倉庫では、ノーコードでさまざまな業務アプリを用意できます。
たとえば入荷受付アプリでは、「いつ・どこから・何が何ケース届いたか」をスマホやタブレットで入力し、そのまま在庫情報と連携できます。

棚卸アプリを使えば、紙のリストではなく端末で数量を入力でき、転記ミスや集計の手間を減らしやすくなります。
さらに、作業日報や車両点検のチェックリストをアプリ化することで、紙の回収やExcelへの入力作業を減らしながら記録を自動的に蓄積できるようになります。

導入コストを抑えつつ現場主導で改善を進めるポイント

ムリなくノーコードを導入するには、最初からすべてを変えようとせず「一番困っている業務を一つだけ」選んで始めることが重要です。
たとえば「紙の伝票を転記する作業」など、頻度が高く手間やミスが多い業務から着手すると効果を感じやすくなります。

また、最初のアプリは完璧を目指さず「まず使える形」を短期間で作り、現場の声を聞きながら改善を重ねていく進め方が向いています。
このサイクルを回すことで、現場メンバーが自分たちで改善を続けられる体制が生まれ、外部ベンダーに頼りきりにならないDXが実現しやすくなります。

サスケWorksで作る物流DXアプリ

ーコードで物流DXを進める際は、「どのツールなら現場で使いやすいか」が重要なポイントになります。
その選択肢の一つが、ノーコードツール「サスケWorks」です。

サスケWorksとは？

サスケWorksは、プログラミング不要で業務アプリを作成できるノーコードWEBアプリ作成ツールです。
ドラッグ＆ドロップ操作やAIに指示することでアプリを自動作成する機能により、短時間で自社向けアプリを用意できる点が特徴です。

1ユーザーあたり月額455円～から利用でき、基本料金の中で多くの機能が使えるため、中小企業でも導入しやすいコスト感になっています。

初期費用：0円
月額費用：5,000円／月～
無料トライアル：あり（30日間）

【事例】株式会社塚腰運送様

株式会社塚腰運送様では多くの業務が紙ベースで、機材報告書や勤怠報告が「読みにくい・事務所に戻らないと出せない」ことが大きな課題でした。
紙前提の運用ではリモートワークも進まず、Excelマクロに依存した仕組みは担当者しか触れず、エラー時に業務が止まってしまうリスクも抱えていました。

サスケWorks導入後は、「使用機材報告アプリ」「作業月報アプリ」を中心に、現場からスマホで直接入力できるようにしました。
その結果、事務所に戻って紙を書く・回収してスキャンするといった一連の作業が不要になり、機材報告書だけで年間約133時間の作業時間を削減できています。

データはクラウド上で共有されるため、事務所からリアルタイムに内容を確認でき、請求処理や勤怠処理のスピードも向上しました。

株式会社塚腰運送様の事例はこちらから

ノーコード導入の注意点と成功のコツ

ノーコードは手軽に始められる一方で、「作っただけで使われないアプリ」が増えてしまうリスクもあります。
現場でちゃんと使われ、改善が続く仕組みをどう作るかを意識することが、物流DXを成功させるうえでとても重要です。

「作って終わり」にしないためのDX推進体制

ノーコード導入が失敗しやすい理由の一つは、「誰が責任を持って改善を続けるのか」が決まっていないことです。
そこで、現場担当・管理部門・経営層をまたいだ小さなプロジェクトチームをつくり、目的の整理・優先順位付け・効果の確認を定期的に話し合う場を持つことが大切です。

また、最初から全部一気に変えるのではなく小さく試し、そこで得られた成功パターンや注意点を横展開していくとムリなく広げやすくなります。

社員が使いこなすための教育・サポート設計

ノーコードは「誰でも使える」と言われますが、何も説明しなくても定着するわけではありません。
短時間のハンズオンや動画マニュアルなど、現場が実際に触りながら覚えられる機会を用意すると苦手意識を減らしやすくなります。

また、使い方の質問や改善要望を受け付ける窓口を明確にし、「困ったらここに聞けばよい」と分かる状態にしておくことも重要です。
質問や要望に対して素早く対応される経験が積み重なることで、「この仕組みは自分たちで育てていける」という前向きな空気が生まれやすくなります。

現場の課題から小さく始めてスケールする考え方

ノーコードの導入では最初から複雑なアプリを作ろうとすると、使われないまま終わるリスクが高まります。
まずは「紙の転記が多い」「ミスがよく起きる」といった、現場が本当に困っている業務だけをアプリ化し、効果を確かめることが重要です。

そのうえで、うまくいったポイントやつまずいたポイントを整理し、少しずつ対象業務や対象拠点を広げていくと投資リスクを抑えながらDXを進められます。

セキュリティ・運用ルール整備の重要性

ノーコードは利用者が増えやすい分、セキュリティや運用ルールを後回しにするとリスクが高まります。
最低限、「誰がどのデータにアクセスできるか」を権限で分けることと、「アカウント管理・パスワード・多要素認証」のルールを決めておくことが重要です。

さらに、アプリごとに管理者を決め、変更履歴を残すことや退職者・異動者のアカウントを定期的に見直す運用も有効です。
こうしたルールを最初に軽く決めておくことで、アプリが増えても安全に使い続けられる土台をつくることができます。

よくある質問（FAQ）

ノーコードで本当に物流業務をDX化できるの？

適切な範囲を選べば、ノーコードでも入出荷管理・作業日報・在庫把握など、現場の主要業務を十分にDX化できます。

紙やExcelをオンラインの業務アプリに置き換えるだけでも、「見える化」と「作業時間削減」の効果が出ている事例が多く報告されています。

IT担当がいない会社でも導入できますか？

プログラミングが不要なため、IT専任者がいない中小の物流企業でも導入しやすいです。

ただし、まったく任せきりにするのではなく、現場の代表者と管理部門が一緒に「何に使うか」を決める体制を用意するとスムーズに進みます。

投資対効果はどのくらいで見込めますか？

対象業務によって異なりますが、紙の帳票削減や転記作業の廃止などで年間数百〜数千時間の工数削減につながった事例もあります。

まずは「紙の帳票をアプリに置き換える」など、効果を測りやすい小さな範囲から始めると、数カ月〜1年程度で投資対効果を確認しやすくなります。

セキュリティ面が心配です

ノーコードツールはクラウド提供が一般的ですが、多くのサービスが通信の暗号化やデータセンターでの保護など、一定のセキュリティ対策を実装しています。

一方で、社内側の「権限設定」や「アカウント管理」が不十分だと情報漏えいリスクが高まるため、誰がどのデータを見られるかを事前に決めておくことが重要です。

ノーコードで物流DXを現場から始めよう

人手不足や紙・Excel運用の限界を感じていても、「大きなシステム投資は不安」という現場は少なくありません。
そのようなときは、一つの業務をノーコードでアプリ化し、小さく効果を確かめながら広げていく進め方が現実的です。

入荷受付や作業日報、機材報告など、紙で回している業務をシンプルなアプリに置き換えるだけでも、「いまどこで何が起きているか」が分かりやすくなります。
その結果、属人化の緩和や残業時間の削減など、現場の負担を少しずつ軽くできる可能性が高まります。

「まずは自社に合うかを確かめたい」という場合は、サスケWorksの無料トライアルをお試しください。

著者情報

サスケWorks マーケ担当: ノーコードWEBアプリ作成ツール「サスケWorks」のオウンドメディアです。
ノーコード技術やアプリ開発に関する情報や初心者向けの使い方、活用事例など、皆さまの業務効率化に役立つ情報をお届けしています。
ノーコードでのアプリ作成に興味がある方や業務改善を目指している方に向けて、実践的なノウハウをわかりやすくご紹介していきます。