平素よりサスケWorksをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日（2025年12月1日）、システムによる月次決済処理において、一部のお客様に誤って「決済エラー」を通知するメールが送信されていたことを確認いたしました。

本件は、決済通知システムの不具合により発生したものであり、お客様のクレジットカード情報の不備や、利用限度額超過によるエラーではございません。
現在、原因の特定および修正作業を進めております。
誤通知によりご不安やご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

【お客様へのお願い】
・本エラー通知に対し、お客様側でのクレジットカード情報の更新などのご対応は不要です。
・調査状況につきましては詳細が判明次第、本お知らせ欄にて改めてご報告させていただきます。