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3月18日(火)に配信したメールマガジンにおいて、送信システムの不具合により一部のユーザ様に対して同じメールが繰り返し送信される問題が発生しておりました。

■ 障害発生期間
3月18日(火) 10時50分から 12時05分ごろ
■ 障害内容
当サービスで利用の一括メール送信機能を用いてメールを送付した際、一部のユーザ様に対して同じメールが繰り返し送信される問題が発生しておりました。
■ 障害対応
プログラムの修正を行い、多重送信を防ぐ仕組みを実装いたしました。

この度は、ご迷惑と大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事象が発生しないよう、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。