MCP連携アプリを
ノーコードで構築。

Faq

よくある質問

• Q

  AIコネクタ機能が「β版」とありますが、利用条件や料金を教えてください。

  A

  現在のAIコネクタ機能は β（ベータ）版 として提供しています。

  • ご利用いただけるプラン：ビジネスプラン以上
  • ご利用いただけるアプリ：レコード数1000件以下のアプリのみ利用可能です。
  • 追加料金不要：β版のため、追加料金等は不要でお使いいただけます。

  サスケWorksにとって新しい取り組みであるため、実際のご利用シーンで生じるニーズや挙動を丁寧に見極めたうえで、安心してお使いいただける正式リリースを目指しています。そのため、一部の仕様や制限は今後変更となる可能性があります。正式リリースの時期等も現在検証中です。

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• Q

  対応しているAIは？

  A

  現在対応しているのはChatGPT（OpenAI）とClaude（Anthropic）の2つです。どちらも「カスタムコネクター」の設定画面に、サスケWorksが発行するリモートMCPサーバーのURLを登録し、Worksアカウントでログイン認証していただくと接続が完了します。

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• Q

  ChatGPTやClaudeなどのAIは無料プランでも使えますか？

  A

  有料プランのご利用を推奨しています。

  コネクター（MCP接続）機能自体の提供範囲が、各AIサービスによって異なることなどから、無料プランでは利用できない可能性が高いとお考えください。

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• Q

  画像やファイルをAIから登録することはできますか？

  A

  画像やファイルそのものをAI経由でサスケWorksに登録することはできません。

  これはAIと外部サービスをつなぐMCPという規格自体に、AIからファイルそのものを送信する仕組みが定められていないためです。

  ただし、テキスト化された内容であれば登録できます。たとえば——

  • 名刺の画像をAIに読み取らせ、会社名・氏名・電話番号などのテキストとして顧客管理アプリに登録する
  • 議事録や打ち合わせメモの内容を、AIに整形させてレコードとして登録する

  といった使い方は可能です。

  なお、MCPは現在も仕様の拡張が続いている規格で、ファイルの受け渡しについても標準化の議論が進められています。今後MCPの規格側に仕組みが整えば、対応できるようになる可能性があります。

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• Q

  アプリの接続数は無制限ですか？

  A

  1つのMCPサーバー（1URL）に、複数のアプリ・複数の応答ルールを紐付けられますが、精度の観点から、1サーバーあたりの応答ルールは10〜15個程度を目安にしてください。多すぎるとAIがどのツールを使うか迷い、誤った動作を招きやすくなります。

  特に似た性格のアプリ（例：名刺管理と顧客管理）を1つのサーバーに詰め込むとAIが混乱しやすいため、サーバーを分けるか、応答ルールに補足説明文を書いて区別させるのがコツです。

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• Q

  社内のデータをAIに渡すのは不安です。

  A

  アプリのすべてのデータがAIに渡るわけではありません。

  サスケWorksのアプリ側でAIに渡すデータ項目を指定でき、必要最小限の情報のみを渡す制御が可能です。AIが扱える範囲は接続したご本人のWorks権限の範囲内に限られます。

  データをAIが学習に利用するかどうかは、ご利用のAIサービス側の設定に従います。学習させたくない場合は、AIサービス側で「学習に利用しない」設定を有効にしてご利用ください。

  個人情報・機密情報をAIで扱う際は、お客様の社内規程・AI利用ガイドラインに沿ってご判断ください。

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